Hoje me dia quem não vive sem o Whatsapp?
O aplicativo de mensagens instantâneas é uma das principais ferramentas de canais de comunicação mais usada no mundo. Por isso, perder o acesso à conta causa um grande transtorno ao usuário.
Felizmente, dependendo do sistema operacional, existem algumas maneiras de recuperar mensagens apagadas.
Agora, nesse artigo explicamos como restaurar mensagens excluídas no app.
1. Recuperando mensagens pelo backup
A maneira mais fácil de recuperar mensagens deletadas é por meio dos backups automáticos. Afinal, o WhatsApp realiza backups periódicos no Google Drive (para Android) e no iCloud (para iPhone). Sendo assim, veja como restaurá-los:
Para Android:
Primeiramente, verifique se há um backup de conversas no Google Drive e se a data corresponde às mensagens excluídas. Em seguida, se houver um backup, não clique em “Fazer backup” para não substituir os dados.
- Desinstale o WhatsApp e reinstale-o.
- Ao abrir o aplicativo, insira seu número e confirme.
- O applicativo detectará um backup salvo no Google Drive e perguntará se deseja restaurá-lo.
- Toque em “Restaurar” e aguarde a recuperação das mensagens.
Para iPhone:
Para recuperar mensagens apagadas no WhatsApp no iPhone, acesse “Configurações”, “Conversas” e “Backup de conversas”.
- Desinstale e reinstale o WhatsApp.
- Após inserir seu número, o app buscará backups no iCloud.
- Se houver um backup disponível, toque em “Restaurar histórico de conversas”.
- Aguarde a finalização do processo.
2. Como evitar a perda de mensagens no futuro
Enfim, para garantir que suas mensagens estejam sempre protegidas, siga estas dicas:
- Ative o backup automático no WhatsApp.
- Armazene cópias de segurança em nuvem.
- Salve conversas importantes manualmente.
- Evite deletar mensagens sem revisar o conteúdo antes.
Informações e Fotos: Whatsapp Click aqui
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